“Ciudadano Digital” en Mira

Hace un mes me llamó Federico Willoughby para hacerme una entrevista para la revista Mira (la revista que se reparte entre los clientes preferenciales de Movistar). Durante más de una hora, hablamos de todo. Saltando de un tema a otro, escapándonos por las ramas y volviendo por las raíces. Este fue el resultado, en el que Federico ordenó esa conversación dispersa e hiperkinética en una entrevista clara y precisa. Gracias Federico, Felipe, Mana y Hernán!

Ciudadano Digital

¿De qué hablamos cuando hablamos de cultura digital en un país donde casi todo se sigue haciendo en cuadruplicado? Responde Leo Prieto, principal promotor de la masificación del uso de Internet en Chile.

POR FEDERICO WILLOUGHBY / FOTO FELIPE SCHIFFRIN

Leo Prieto descubrió a los 15 años que una red conectaba los centros de poder de todo el mundo. Una red que durante años había sido utilizada por tipos de cotona blanca para comunicarse, mover información y, eventualmente, estar listos por si había un ataque nuclear o una invasión extraterrestre. Poco después supo que la red esa se llamaba Internet y que, gracias a nuevos programas, los tipos de cotona blanca habían decidido concentrarse en la versión 2.0 de esta red y pondrían la original a disposición de la gente. Bueno, de la gente que entendiera algo sobre el asunto. Y Leo Prieto entendía. No mucho, pero sí lo suficiente para querer entender cada vez más. Primero, haciendo elementales páginas web −la primera la hizo en 1995 y todavía se puede ver en web.archive.org−, y luego convirtiéndose en un avezado diseñador, que armó su primera empresa (ImageMaker) y se fue haciendo un tipo indispensable a la hora de pensar al mismo tiempo en Chile y en tecnología.

Y no es una exageración: Prieto, que todavía no tiene 30 años, se codea con gente como el senador PPD Fernando Flores; dicta charlas de tecnología por todo Chile; evangeliza sobre los blogs; postea sobre más tecnología en su propio sitio (FayerWayer.com); hace diseños y videos para grupos musicales como CHC y Original Hamster, y ya va en la versión 2.0 de su sitio de avisos clasificados en Internet (Zimio.cl). Y mientras coordina todas estas actividades desde su propia empresa, Aardvark, diseña un modelo de negocios viable para Saborizante.com, la guía de cartelera cultural que le construyó a su hermana de puro paleteado que es y que hoy es acosada por avisadores deslumbrados con lo útil y visitado del sitio que armó. ¿Genio? ¿Visionario? ¿Demente obsesivo? Quién sabe, quizás Prieto sea un poco de todo eso, o quizás es simplemente un ciudadano digital, un extranjero en el mundo de lo real. Veamos…


leo-prieto-revista-mira.jpgFW – Se habla mucho de los blogs, pero hasta ahora no son muy diferentes de las páginas personales simplificadas. La esperanza de vida de un blog no supera los 7 u 8 meses y, después de eso, las entradas se tornan irregulares.
LP – “Ojo, que eso pasa más que nada a nivel personal. El fenómeno de los blogs al que estamos asistiendo tiene que ver con las empresas: a nosotros nos están llamando más empresas que nunca para hacer blogs, y el fenómeno es muy interesante. Hay clientes como Carozzi, o el Metro, que nos están llamando para tener un blog complementario a su sitio web. No es el centro de servicio al cliente, es un canal de comunicación más informal y más cercano.”

FW – ¿O sea que la diferencia es sutil como un tono de voz?
LP – “Fernando Flores me hizo darme cuenta de la magnitud del cambio que significan los blogs. No sólo son un tipo de página web: representan un cambio en la forma como se comunica la gente con sus amigos y las empresas con sus clientes. Con los blogs, las empresas se acercan a un nivel al que las personas pueden acceder, es un punto de encuentro muy interesante. Son otro síntoma de que el ser humano está dejando de ser pasivo y pasando a ser mucho más activo.”

FW – ¿A qué te refieres con ser más activo?
LP – “La teoría de ese ser activo es la democracia, donde uno cada tanto va y vota por el que uno quiere que salga. Lo que tampoco es tan así, porque uno vota por el que mejor se publicita. Pero ése es un nivel de actividad mínimo: gente que va una vez cada 4 años a participar. En cambio ahora, gracias a la tecnología, empiezas a participar en muchos más niveles. Wikipedia es el mejor ejemplo de eso: gente participando activa y solidariamente para tener un gran centro de información, donde se apoyan. Ellos mismos van construyendo la información para que otros la puedan ver.”

FW – Y aparecen tópicos que sí pueden estar en Wikipedia, pero no en medios más tradicionales como la Enciclopedia Britannica…
LP – “Un punto de interés quizás no dé para la Britannica, pero si Wikipedia es de la gente, entonces tiene temas que a un grupo o a un nicho sí le pueden interesar. Después hay sitios como Digg.com, donde la gente está decidiendo sobre los artículos de prensa que le interesan; no solamente están leyendo el artículo, sino que votando están ayudando al que viene después de ellos. Y lo interesante es que, por ejemplo, si un tipo entendió mal y dice que el nuevo MacBook va a salir en color verde y lo publica, en Digg rápidamente se puede saber cuándo una noticia no es cierta. Eso debería pasar en la política también, debería traspasarse a todas las áreas.”

FW – ¿Cómo describirías la visión que te mostró Fernando Flores?
LP – “Fue con el tema de los blogs. Yo tenía un blog desde hacía dos años cuando él me invitó a conversar con él. Empieza a hablar que esto era gigante, que esto es mucho más grande de lo que parece, que muy poca gente se ha dado cuenta del gran cambio que puede provocar. Y yo me daba cuenta de que cuando iba a hacer talleres con Fernando, la reacción de la gente era muy impresionante, como si realmente le hubieran mostrado algo que no podía entender. La promesa de que todos podíamos tener una página web era cierta, y sibien Geocities lo ofreció en un momento, aun así tenías que construir tu página. En cambio con los blogs era como abrir una cuenta de email y publicar. Lo simplificaban en la idea de que lo que tú haces en una página web es publicar contenidos. Puedes tener un blog para una tienda de cinturones de una niñita que está en la universidad… Es tan flexible que al final lo puedes usar para cualquier cosa. Esa promesa de que tú te metías en Internet e ibas a encontrar toda la información del mundo y que antes no pasaba, ahora sí podía pasar: hay más gente que nunca creando contenidos, mucha más gente participando, mucha menos gente pasiva. Otra cosa impresionante es que todavía hay amigas mías que me dicen me acabo de abrir un blog: no fue un boom, no fue una moda, hay gente que todavía se sigue enganchando con esto, que lo escuchó, que se aburrió de escuchar la palabra… y de repente se dan cuenta de que ellos están ahí con un blog.”

FW – De acuerdo, ¿pero qué pasa con la implementación de esta cultura digital a nivel país? Con el comercio electrónico, con la democracia electrónica…
LP – “Ése es exactamente el punto: el problema está a nivel país. Se critican tanto la educación, la salud, la seguridad ciudadana y no puedo creer que haya tanta gente que no vea que la tecnología va de la mano con todas esas problemáticas. Creo que en gran parte es porque la gente todavía tiene miedo y piensa que la tecnología le va a quitar la pega, que nunca va a poder entender y participar de ella. Es un poco el dilema del huevo o la gallina. Cómo puede el gobierno estar implementando una determinada tecnología cuando la gente no lo siente una prioridad. El mismo gobierno debe partir, quizás, por comunicar qué es lo que puede pasar, qué beneficios podría haber, pero tiene que tomarlo como uno de sus focos principales. Antes de enseñarle a alguien a hacer un blog, hay que mostrarle qué puede lograr con eso, cuál es la gracia.”

FW – ¿Qué aplicación has visto en ese sentido que te haya gustado?
LP – “El Servicio de Impuestos Internos (SII) fue un gran validador de la tecnología en Chile. Imagínate que todas las otras ramas del gobierno empezaran a imponer el uso de Internet en sus comunicaciones, podrías crear tu propio perfil, podrías ver tu historial médico, no sé… y que todos los servicios de salud de Santiago estuvieran interconectados. Y en Educación también, no como un Enlaces, que es un proyecto piloto de lo que puede pasar, sino algo en serio. Todos los colegios tienen que tener Internet y no de 64 ó 128 kbps… Internet para un colegio tiene que ser de 10 ó 20Mbps, para que realmente se puedan ver videos en tiempo real, intercambiando, haciendo videoconferencias con otros colegios, comunicándose.”

FW – Si el gobierno no lo aplica en todos lo casos, ¿el tema no debería interesar a los privados?
LP – “¿Pero cuál es el incentivo de un privado por invertir plata en cosas si ya está ganando plata con lo que tiene? Se necesita, creo yo, un ente director y fiscalizador… Yo no creo en el mercado completamente libre, ni tampoco en el Estado manejándolo todo.”

FW – Una tercera vía…
LP – “Una tercera vía, exactamente. Ni el capitalismo absoluto ni el comunismo absoluto funcionan, tienen que equilibrarse. El punto es que el gobierno debe tener un plan. Así como John F. Kennedy dijo vamos a llevar al Hombre a la Luna, que era un plan loquísimo, pero era su plan y lo consiguió, logrando de paso que todo el país se uniera apoyando.”

FW – ¿Cuál sería tu plan?
LP – “Tendría que pensarlo más. Pero si lo tuviera que decir ahora, hay que enseñarle a todo el país cuál es la importancia de la tecnología, en qué nos puede ayudar Internet y la sociedad de la información, como diría la presidenta Bachelet. El segundo paso sería preocuparnos de que las empresas entregaran el mismo servicio, que cualquier ciudad pueda acceder a todos los servicios. No puede ser que porque en Santiago tengamos conexión de 100MB, lo que en ninguna otra parte de Latinoamérica hay, exista la sensación de que somos líderes tecnológicos. Porque vas a Pirque y no tienes banda ancha ni ningún tipo de conexión que no sea telefónica… Yo me fui a vivir tres meses a la playa y no tenía banda ancha, me tuve que volver a Santiago. Todo el mundo está yéndose a los centros urbanos porque a las empresas sólo les interesa poner sus servicios acá, no hay ningún incentivo para que las empresas empiecen a ofrecer ese mismo servicio en cualquier parte de Chile. No puede ser que yo en mi oficina esté pagando por una conexión de 2 Mbps y con suerte ande a 600 kbps… No estoy recibiendo la velocidad que estoy pagando… Y yo soy alguien que algo sabe, ¿qué pasa con mi mamá que no tiene idea de lo que está recibiendo? Quizás ella debería pagar la mitad, porque ni siquiera recibe la velocidad que está pagando…”

25 thoughts on ““Ciudadano Digital” en Mira”

  1. “No puede ser que yo en mi oficina esté pagando por una conexión de 2 Mbps y con suerte ande a 600 kbps”

    y me lo dices a mi! me pasé de telefonica a vtr por lo mismo, y sigo igual!

    que desastre de conexión.

    interesante la entrevista.

  2. Hola Leo, tu visión de como deben ser las cosas en el área tecnológica en Chile la comparto y la puedo aplicar a mi entorno fácilmente. Yo, que soy nuevo en estos de los Blogs (soy de la escuela de software de plataforma), me he dado cuenta que mis compañeros de trabajo (profesionales), amigos y familia, todavía (hasta ahora) no saben lo beneficioso que puede ser para ellos Internet y las TI, pero después de una pequeña explicación de lo que es un Blog, de contenidos dinámicos, de RSS, de FlickR y la facilidad para compartir “momentos bonitos” de tu vida con otras personas, de Esnips.com y la facilidad de tener todos tus archivos en un solo sitio y gratis, de Docs & Spreadsheets de Google (ojala hubiese existido este servicio cuando estudié) donde tienes tus docs y planillas listos para compartir y editar cuando quieras…… bueno así puedo seguir y seguir, los ejemplos sobran… Yo creo que para llegar a ser un País Tecnológico, primero debemos (los que estamos en esta área) contagiar al resto, motivarlos a usar la Internet y sus Beneficios, para así en un futuro cercano lleguemos a ser un País Tecnológico de verdad.

    Pd: ¿te imaginas un sistema de justicia en chile, donde todos los juzgados estén conectados a una sola gran base de datos ?, como se evitaría papeleo, seria cosa de cruzar información y no estarían tantos cacos sueltos.

    Eduardo Cortés.
    Ing.Ejec.Informática.
    Valparaíso.

  3. En el sitio que enlazaste, ese del año 1996 hasta la tipografìa es clasicìsima..
    Apple garamond.
    Jajaja.

    Y en Educación también, no como un Enlaces, que es un proyecto piloto de lo que puede pasar, sino algo en serio. Todos los colegios tienen que tener Internet y no de 64 ó 128 kbps… Internet para un colegio tiene que ser de 10 ó 20Mbps, para que realmente se puedan ver videos en tiempo real, intercambiando, haciendo videoconferencias con otros colegios, comunicándose.”

    Eso es muy cierto.
    El gran problema de enlaces, es que desde que comenzó, hasta ahora, las tecnologias han evolucionado mucho.
    Y si en el 98 nos parecía digno abrir sitios con una tasa de transferencia de 5 – 7 kbps. Ahora eso es triste, y desmotiva al cabro chico a que navegue, explore.
    Aparte, en chile los profes no tienen una cultura de internet arraigada como las nuevas generaciones, por tanto el cómo aprovechan la red es francamente indescente.

    Trabajo en un ciber café, y veo día día como los cabros chicos hacen un copy/paste que le dará un siete, por el simple hecho de que al profe le da paja flojera leer las 50 páginas que le lleva la critatura, y prefiere ponerle nota porque supo justificar, ponerle times new roman del 12.

    En verdad que eso me parece vergonzoso, y me da lata a veces cuando veo que algo tan potente como internet, se desaprovecha así.

  4. Leo…. q se puede decir ?…. me encata tu manera de ver las cosas.. estoy en absoluto acuerdo contigo.. ojala algun dia estas palabras puedan cambiar realmente nuestro pais …

    Besos, Emilse

  5. Felicitaciones Joven Leo!! Estás más lucido que nunca. Ahora bien, concuerdo completamente que la gran transformación tiene que ver con el Corporata Blogging o cómo las empresas tiene una voz digital honesta, asertiva y de cierta forma, humilde, capaz de llegar a sus comunidades de clientes, proveedores, empleados. El tema es que no es sólo armar el blog, sino que modificar la lógica del cómo hablar y comprometerse a escuchar lo que dicen de tu marca.

  6. Hola Leo, estoy muy de acuerdo con tu política de Internet como forma de mejorar la vida y de generar comunidad. Esa es la lucha que damos Leo, la gente cree que Internet es para ganar dinero facil. Internet es una plataforma de desarrollo humano (si…. asi de heavy) a lo menos para mi. Te felicito por tu trabajo y constante apoyo por el desarrollo de esta plataforma.

  7. Hola Leo, tu visión de como deben ser las cosas en el área tecnológica en Chile la comparto y la puedo aplicar a mi entorno fácilmente. Yo, que soy nuevo en estos de los Blogs (soy de la escuela de software de plataforma), me he dado cuenta que mis compañeros de trabajo (profesionales), amigos y familia, todavía (hasta ahora) no saben lo beneficioso que puede ser para ellos Internet y las TI, pero después de una pequeña explicación de lo que es un Blog, de contenidos dinámicos, de RSS, de FlickR y la facilidad para compartir “momentos bonitos” de tu vida con otras personas, de Esnips.com y la facilidad de tener todos tus archivos en un solo sitio y gratis, de Docs & Spreadsheets de Google (ojala hubiese existido este servicio cuando estudié) donde tienes tus docs y planillas listos para compartir y editar cuando quieras…… bueno así puedo seguir y seguir, los ejemplos sobran… Yo creo que para llegar a ser un País Tecnológico, primero debemos (los que estamos en esta área) contagiar al resto, motivarlos a usar la Internet y sus Beneficios, para así en un futuro cercano lleguemos a ser un País Tecnológico de verdad.

    Pd: ¿te imaginas un sistema de justicia en chile, donde todos los juzgados estén conectados a una sola gran base de datos ?, como se evitaría papeleo, seria cosa de cruzar información y no estarían tantos cacos sueltos.

    Eduardo Cortés.
    Ing.Ejec.Informática.
    Valparaíso.

  8. Buena Entrevista. Aunque son temas que ya habías tratado aquí (en tu blog) y en tu columna de la radio Horizonte (¿que pasó con los podcast?)

    También me quedo con lo último de esta entrevista “No puede ser que yo en mi oficina esté pagando por una conexión de 2 Mbps y con suerte ande a 600 kbps”

    Yo pago la conexión de 600 kbps de la telefónica, y siento que me están -y disculpa la chuchada- Cagando ¿cómo compruebo cual es la real velocidad que me están dando?

    Eso

    Saludos desde el cada día más caluroso Arica

  9. y hola, heh bueno, creo que el periodista logró plasmar bastante bien tu historia en el mundo cibernetico en el cual te mueves como cometa en el cielo, y bien, me parece bien que estés en este camino, tan protagonico de la historia postpost moderna o quizas prehistorica de lo que realmente se nos viene, xq lo que nos predicas para mi gusto es la nada comparado a lo que se viene…… quizas asi como el genesis de un mundo nuevo
    lo unico que espero es que para dónde nos dirijamos la humanidad esté bien y no pierda ciertos valores tan necesarios para la existencia pacifica en el universo, como la paz, la familia, la amistad, la comprensión, la solidaridad

    si todo esto va a estar en el mañana tan impensable e invisible, ! bienvenido sea el futuro!

  10. Simplemente primital
    los blog funcionan en casos muy puntuales
    La gente necesita sentirse escuchada ( a los políticos les faltan orejas)
    la simplicidad se trago la pestaña de la creatividad
    juran que los estafaron con su sitio web hoy el arma su propio blog_corbata 2.0
    internet un eterno seductor a sus ordenes …

  11. A mi tambien me gustó la primera foto, (jijiji..)
    Q lindo eso de “Gente participando Activa”, es para lo q yo utilizo la tecnología al menos, para Hacer cosas q me motivan..

  12. Leo….
    Tarde o temprano tenia que pasar… la fama, las entrevistas, las fotos en los diarios, la tele!
    Mientras no te conviertas en un querido/odiado Eduardo Arcos a la Chilena, todo bien.
    Los que van a navegar te saludan!

  13. Buena primo!

    Buena la entrevista, en especial mi parte favorita (que si te hubieran dado mas lineas la desarrollas mas 😉 )
    La descentralización del país, quién no quiere vivir fuera de Stgo. pero con Banda Ancha!!

  14. Tengo un libro que acabo de terminar y que se que te gustaría leer, pues habla, en las ultimas hojas (unas 15) de las comunicaciones y de Internet… se llama “como nos venden la moto” si no lo encuentras me mandas tu dirección y te lo voy a dejar o envió… estoy segura que seria un aporte y si es que no lo llegara a serlo, solo te tomar 10 min ojearlo y 30 digerirlo.

    P.D: no soy psicópata >:P

  15. Es buena la entrevista esta de Willoughby. Y me gustó harto también la de Capital, que acabo de leer.
    Siempre me encantaron tus ganas, desde el primer día que te conocí.
    Todo bien don Leo.

    Y te mandaré un e-mail pa contarte de un proyecto que anda por ahí.

  16. Bueno despues de semanas puedo escuchartetete, saltete del closet tete…que cancion esa me tiene hasta….

    1: Tema Wikipedia…..

    ¿Qué liberar?
    Pues le he preguntado chorrocientas veces a Augusto Gongora por que TVN no libera sus videos, Daniel Fernandez director ejecutivo en un seminario alegaba los derechos de propiedad de los videos de teleseries que han subido algunos. Pero CHILE es un país enano debería ser el mismoTVN el que suba los videos….no que la gente les haga la pega más encima que les acusan de piratas…o ladrones…programas como La tierra en que Vivimos, Chile Intimo…una Belleza Nueva….
    En Chile existen 112 canales de televisión locales que son emitidos por diversas señales. Seis de ellos son municipales, sin embargo también existe un número indeterminado de canales que son comunitarios, de los cuales el más emblemático es el Canal 3 de La Victoria…….http://teletrece.canal13.cl/t13/html/Secciones/Reporteros/281114.html

    ¿por qué no están todos en un sitio que lo podamos ver?

    MMM…Leo Prieto ya está en wiki, otro doble…pero éste de nombre? mmm estás perdiendo identidad..

    ¿por qué no usan Video Chat en el Programa de Radio? o el FLINK con el efecto tecnico?

    hay un programa llamado Interneox.com….(http://www.interneox.com)–

    Hablando de comunidades ¿ Leo, estás en la Asociacion Chilena de Blogs?

    Leo quieres ser Millonario, y bueno habla con Don Francisco…o con FF?

    Iván Guerrero, el irreverente ofensivo con Perú y con Flores, el poh…el saco con más papas…

    Saludos, mmm trae buenas cosas de Perú…¿o vas a hacer Atina Perú?

  17. Hola Leo bueno te cuento que es muy interesante tu entrevista, pero creo que no debieran politisarse tu pensamiento, aunque creo que lo que promueve el senador flores es realmente innovador no es la escensia que debieramos seguir, bueno pero eso te lo dejo a tu opinion, pero lo que haces es perfecto dar a conocer a las perosonas mas alla de lo que imaginamos, me siento alagado de haber conversado y mas de alguna vez compatido una cena con una persona que ve las perpectivas de las cosas mas alla de lo que nos imaginamos. gracias por compartir tus aventuras “como tu dices” ó diversión.
    atte
    Franz Castro
    Arica Chile

  18. Leo: ¿crees que en algún momento el uso de los blogs dejaran de ser monotemáticos (sobre tecnología, como lo es la gran mayoría) para convertirse en herramientas ciudadanas?
    Creo que e smi opinión, peor me parece que internet aún no logra en nuestro país alcanzar un verdadero desarrollo popular y sigue siendo el reducto de geeks.
    ¿Qué opinas?

  19. Estimado Leo, un gran saludo, admiro mucho tu trabajo.

    Un comentario respecto al sr. Flores, me gustaría que con la misma energía se preocupara de los problemas existentes de la gente de su región donde es senador. Me da cierto pudor ver a Flores hablando más de Blogs que de soluciones a los problemas de una región que lo esta pasando mal.

    No solo de blogs vive el hombre!.

  20. leo prieto, te falta humildad.

    Es desagradable leer algo de un tipo que se alaba a si mismo en cada oracion!

    Pareces un tipo soberbio. Eso de hablar en tercera persona…

    Ademas, parece que sos el unico que descubrio internet… me causa mucha gracia…

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